Oletko paremmin koulutettu, koska mittaat pulssiasi usein?
1. Suositun tausta pulssikyselyt
Viime vuosina pulssikyselyt ovat yleistyneet. Mittaamme työntekijöiden näkemyksiä eri asioista usein (joka tai joka toinen viikko). Tämä antaa johdolle ja eri tiimeille käsityksen. Pulssi siitä, miten asiat ovat organisaation eri osa-alueilla. Kysymykset kattavat laajan alueen – hyvinvointi, johtajuus, arvot, työympäristö, sitoutuminen, yhteistyö, kehitys jne. Eli asioita, joita aiemmin käsiteltiin pidemmissä vuosittaisissa kyselyissä.
Mittauksia voi olla hyödyllistä tehdä useammin ja kysymyksiä harvemmin. Vastaaja ei koe mittausta kohden tarvittavaa vaivaa suureksi. Tietenkin on myös järkevää mitata useammin silloin, kun vastaus tietyssä vaiheessa voi ratkaista, miten muutosta tulisi edistää. Yesbox Epäilen kuitenkin, että mittaukset tehdään usein ns. se on helppo mitataDigitaalisissa mittauksissa pulssien lähettäminen kahden viikon välein on melko vähäistä, ehkä ei ollenkaan, jos myös kysymysten valinta on ulkoistettu kyselyyritykselle.
Mutta jos tulosten parantamiseksi ei ole tehty mitään aktiviteetteja, sykkeen muuttuminen kahdessa viikossa tuntuu epätodennäköisemmältä. Jos kenelläkään ei ole ollut aikaa puhua tuloksista tai toimia niiden pohjalta? Mitä muutos tarkoittaa? Mitään ei ole tehty toisin, mutta nyt sitoutumisen tulokset näyttävät paremmilta – mikä on selittävä tekijä? Jos haluat parantaa kuntoasi ja mitata tätä leposykkeesi matalammalla arvolla, onko todennäköistä, että se tapahtuu kahden viikon kuluttua, jos et ole harjoitellut?
2. Mittaukset, vuoropuhelu ja seuranta yhdessä työvirrassa
Yesbox nähdä mittaukset ja ett useita tapoja kerätä datapisteitä. Anonymiteetti voi luoda suurempaa avoimuutta. Asian kuvaaminen kyselyssä on hieman helpompaa kuin sen esittäminen kasvotusten esimiehen kanssa, jonka johtajuudesta sinulla on näkemyksiä. Tapa saada aikaan muutos uskoo Yesbox on läpi vuoropuhelut. Tiimeissä Tuloksista keskustellaan ja luodaan yhteisymmärrys siitä, miksi tulokset ovat korkeita tai matalia. Tämän yhteisymmärryksen jälkeen, joka voi sisältää myös sen, mitä eri käsitteet merkitsevät kullekin henkilölle, tiimi on valmiimpi päättämään muutoksen aikaansaamiseksi tarvittavista toimista. Päätetyistä asioista tulee toimia. Toiminnot ovat kaikki tiimissä toimintasuunnitelmissaan. Vaihtoehtoisesti aktiviteetti lisätään esimiehen toimintasuunnitelmaan sen mukaan, mitä on muutettava.
3. Mittaukset organisaatio-, tiimi- ja yksilötasolla
Yesbox uskovat enemmän, että organisaatiomittauksia tulisi tehdä 3–4 kertaa vuodessa. Että sitten liiketoiminta-alueen tai -alueen johtajat saattavat haluta seuranta tietyillä alueilla sykemittaukset useammin on myös järkevää. Määrä riippuu siitä, voidaanko aikaa varata Vuoropuhelu tuloksista. Sitten aktiviteeteista voidaan keskustella myös kahdenkeskisissä keskusteluissa esimiehen ja työntekijän välillä. Työntekijät voivat myös luoda omia mittauksiaan itselleen sopivalla taajuudella. Yleensä kutsumme tätä reflektioksi, mutta se on itse asiassa itsesi mittaus siitä, miten koet tiettyjä teemoja. Joten jos haluat vaikuttaa pulssisi sykkeeseen, aloita koulutus sekä yksilöllisesti että tiimissäsi!
#sykemittaukset #työntekijäkysely #kehittäminen